Mayores de 18 años: Restricción de edad en el juego online

Prohibición legal para menores de edad

La legislación española (Ley 13/2011 de Regulación del Juego) prohíbe expresamente que los menores de 18 años participen en juegos de azar. Casino Pleno, como operador autorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), aplica esta normativa de manera estricta.

Verificación de edad y KYC

Todos los usuarios deben verificar su identidad y edad mediante el proceso KYC (*Know Your Customer*). Se solicitan documentos oficiales (DNI, NIE o pasaporte) para confirmar que el jugador es mayor de 18 años. Las cuentas que no superen esta verificación serán cerradas, y los fondos o ganancias generadas serán anulados.

Protección para padres y tutores

Los padres pueden restringir el acceso a páginas de juego mediante herramientas de control parental como **Qustodio**, **Norton Family** o el **filtro de contenido de Windows** (Configuración > Opciones de familia). También es recomendable supervisar el uso de dispositivos y educar sobre los riesgos del juego en menores.

Recursos oficiales de ayuda

Si necesitas excluirte del juego, el **Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)** de la DGOJ permite el autoexclusión en todos los operadores autorizados. Para apoyo en casos de ludopatía, el teléfono oficial de ayuda es el **900 22 22 95** (Atención al Jugador, dependiente del Ministerio de Consumo).